答：

飛樂思本身是一所科技研究公司，而產品的發熱技術皆有專利而且通過認證。
有別於一般的發熱產品，飛樂思是透過一體式的發熱厚膜發熱。Flexwarm專利厚膜是透過把銀或稀土材料以250-500°C高溫印刷燒結在布料層以及至少一層柔性基材層而成的，在安全低電壓的電流輸入後便會產生熱力。

答：

產品整體包括USB接口、電線發熱區等都做了絕緣防水處理，除了移動電源外都可以進行水洗。
清洗時請把電源線收藏在電池袋中，以防止清洗時撞壞。清洗後，待衣服及電源線乾透後，便可以繼續使用。

答：

除了移動電源外，飛樂思產品都是可以直接水洗的，但建議使用手洗。
如使用洗手機清洗，請先放入洗水袋，選擇輕柔檔位，再放進洗衣機。請確保徹底晾乾方能再次使用， USB 接口位置也需確保乾燥。

答：

飛樂思的產品皆通過安全認證及獲得專利，飛樂思產品的電源輸入要求是低電壓直流電5V 2A，使用對應輸出的外置充電池便可，而36V以下的電壓也是視為安全電壓。

答：

飛樂思電熱衣服的發熱元件為一體式的發熱厚膜，可以被基本按壓，因此可以讓用家穿著電熱衣服入睡。
唯需要注意，由於長期熱敷同一位置或會造成低溫燙傷，因此建議入睡時使用低溫或中溫模式。

答：

所有飛樂思的香港行貨產品皆享有香港本地一年功能性上保養，唯不接受因不當使用、入水、刻意破壞、衣物破損等原因的保養。

答：

飛樂思產品除了需要確保技術及產品安全之外，也必須考慮到對不同穿著人士的安全性及產品耐用性。

心臟為人體最重要的器官之一，由於胸口發熱的設計太接近心臟，或可能引發潛在健康問題，因此於數年前取消了胸口發熱的設計。

而改走手部設計，側是為了提供產品的耐用性，以防止日常活動對衣服上的電源線造成損壞。

答：

首先為大家強調一個概念，發熱背心並不是愈熱愈好，溫度也應該有一個上限，一般洗澡時，熱水的溫度為35-45度，超過45度範圍，理應是一個較燙熱的溫度了。

說明書上的最高溫度65°C是廠商指發熱元件內部核心的最高達度，而由於每件衣服及穿戴產品皆以不同的物料布料製造，因此表現出來的溫度也會不同。

我們透過紅外線測溫槍作測試表面溫度，以衣服來說，普遍溫度可達48-52°C。

答：