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常見問題
答：
我們Naturehike 帳篷有防水層，代表著外部織物都塗有我們高品質聚氨酯防水塗層，並且接縫都一樣是防水的。
而“mm”指的是毫米，並與一個數字配對，以表示塗層防水程度測量值。
例如，1500mm塗層可以承受 1500 毫米的水柱超過一分鐘，然後有機會有一滴水會穿過織物。
這足以防止雨水在大高中滲入帳篷內。
答：
除非有難聞的氣味或被嚴重污染，否則無需特別清潔帳篷。
如果嚴重污染，可以用水喉沖走大部分污垢。
要進行更深層清潔，請搭好帳篷並用溫水、海綿和溫和的非洗滌劑肥皂手洗。
請勿使用洗碗液、洗滌劑、漂白劑、預浸泡溶液或去污劑，以免防水塗層破損。
沖洗乾淨後，把帳篷放好或晾乾。
記得切勿乾洗或機洗帳篷，這些方法會去除帳篷上防水塗層。
答：
如果帳篷使用後潮濕或骯髒，切勿立即收起。
雖然我們使用最好的防水材料，但長時間暴露在潮濕環境中會導致物料分解，引致防水層破裂變得柔軟、發粘且不再防水。在溫暖的天氣裡將濕帳篷存放在包裝內，帳篷會在短短 24 小時開始在織物上形成黴菌。
而黴菌會導致您的帳篷染色、發臭，還會導致防水塗層過早損壞。而發霉和濕氣損壞不在有限保養內。
雖然我們使用最好的防水材料，但長時間暴露在潮濕環境中會導致物料分解，引致防水層破裂變得柔軟、發粘且不再防水。在溫暖的天氣裡將濕帳篷存放在包裝內，帳篷會在短短 24 小時開始在織物上形成黴菌。
而黴菌會導致您的帳篷染色、發臭，還會導致防水塗層過早損壞。而發霉和濕氣損壞不在有限保養內。
如需長期存放，請將您的帳篷放在乾燥涼爽的地方，避免陽光直射。
像睡袋一樣，將它存放在收納袋子外面，放在透氣棉行李袋中以提供保護。
像睡袋一樣，將它存放在收納袋子外面，放在透氣棉行李袋中以提供保護。
答：
我們在陳列室中有Naturehike及其他品牌的行山杖可以一試手感，歡迎到觀塘陳列試用
答：
在我們Outlet Express生活百貨城選購的Naturehike產品除了一次性用品外(例如:一次性內褲) 都會提供14天品質保證，
Naturehike產品如有品質問題會為為你更換全新。
答：
以下為我們陳列室地址資料
- 星期六：10am - 4pm
- 周日及公眾假期：休息
- 星期一至五：10am - 7pm
觀塘成業街27號日昇中心3樓302室